Conditions générales

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Les politiques de retour ne sont pas les mêmes en boutique et en ligne.

ACHATS EN LIGNE – POLITIQUE DE RETOUR ET D’ÉCHANGE

Nous échangerons ou rembourserons selon le mode de paiement initial, toute marchandise au prix régulier dans les 15 jours suivant la date d’expédition. La marchandise retournée ne doit pas avoir été portée ou endommagée. Les articles retournés doivent être munis de leurs étiquettes originales et accompagnés d’un reçu valide. Vous devez absolument obtenir un numéro de retour avant de procéder à la réexpédition.

Tous les articles en soldes, sont des ventes finales. Malheureusement aucun échange ou retour ne sera accepté pour ces articles.

Les frais d’expédition ne sont pas remboursables. Les frais d’expédition de retour de marchandise ne sont pas couverts.

Tous les articles en soldes sont des ventes finales. Malheureusement aucun échange ou retour ne sera accepté pour ces articles.

Tous les remboursements seront traités dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de votre paquet de retour.

ACHATS EN MAGASIN – POLITIQUE DE RETOUR ET D’ÉCHANGE

Nous échangerons ou émettrons un crédit de marchandise dans les 15 jours suivant l’achat avec le reçu d’origine. La marchandise retournée ne doit pas avoir été lavée, portée ou endommagée. Les articles retournés doivent être munis de leurs étiquettes originales et accompagnés d’un reçu valide.
Tous les articles en soldes, sont des ventes finales. Malheureusement aucun échange ou retour ne sera accepté pour ces articles.

TAXES
Conformément aux lois provinciales et fédérales en vigueur, les taxes de vente sont applicables sur tous les articles achetés sur la boutique en ligne de M&V amie Lolë.

SÉCURITÉ SUR LE WEB
Nous utilisons la technologie SSL (secure socket layer) qui chiffre les données que vous envoyez sur Internet. Cette technologie permet une expérience de magasinage simple et sécuritaire.